Köpvillkor

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

• Organisationsnummer: SE556598-8283
• Telefon: 0707-123 766, 040-306504, 0708-306504
• E-post: invase@blomsterpigan.se

Alla priser i butiken anges i svenska kronor och är inklusive 25 % moms. Priserna är dagsaktuella och kan komma att ändras. Ditt individuella totalpris — inklusive frakt — summeras i kassan innan du bekräftar köpet.

Vi erbjuder följande betalsätt via Stripe:

• Bank- och kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay och Google Pay där det stöds av din enhet
• Klarna – betala direkt, senare eller dela upp betalningen
• Swish

All kortbetalning hanteras säkert av Stripe. Invase lagrar inga kortuppgifter. Villkor för respektive betalsätt visas i kassan.

Vi skickar med PostNord inrikes till hela Sverige samt till länder inom EU. Fraktkostnaden beräknas utifrån paketets vikt och visas i kassan innan du slutför köpet.

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar inom Sverige och 3–7 arbetsdagar till övriga EU-länder. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig via e-post. Du har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vid extraordinära omständigheter, där vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja sitt åtagande, förbehåller vi oss rätten att friskriva oss från ersättning gällande försening.

Returer sker på din egen bekostnad, utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket — ej mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Returer skickas till:

Vi följer distansavtalslagen. Du har rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning genom att meddela oss inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning. Packa gärna varan väl, helst i originalförpackningen.

Om du har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion, och detta lett till att artikeln minskat i värde, har vi rätt att dra av en summa motsvarande värdeminskningen från det belopp som återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka det du betalat för artikeln utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag vi tog emot ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den har skickats. Återbetalning sker via Stripe till samma betalmetod som användes vid köpet. Du står själv för returfrakten.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket.

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera fel på en vara i tre år från att du tog emot den. Fel som visar sig inom två år från leveransen antas ha funnits vid leveransen. Kontakta oss på invase@blomsterpigan.se så snart du upptäcker felet, gärna med en bild.

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med beställningen godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att fullfölja avtalet gentemot dig samt uppfylla bokförings- och konsumentlagstiftning.

Betaluppgifter hanteras av Stripe och lagras aldrig hos Invase. Enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) har du rätt att få veta vilken information vi har registrerat om dig. Är den felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den rättas eller tas bort — kontakta oss via invase@blomsterpigan.se.

Läs mer om hur vi hanterar cookies på vår cookiesida.